Новий клієнт
Якщо процедуру ще не узгоджено, запропонуйте запис на первинну консультацію. Додайте її як окрему послугу, щоб клієнту не доводилося вгадувати потрібний догляд.
Setlio для приватного кабінету
Програма для косметолога
Приймайте клієнта, поки наступний обирає час онлайн. Консультації, процедури різної тривалості й повторні візити зібрані в одному розкладі.
Працює у браузері. Клієнтам не потрібен акаунт.
Від першого звернення до наступного візиту
Запис починається з правильної послуги
Узгоджена процедура
Надішліть посилання на сторінку запису. Клієнт обере послугу й вільний час, а Setlio врахує її тривалість та вже зайняті години.
Повторний візит
Узгодьте наступну дату та внесіть запис у календар. Контакт і попередні візити залишаться у клієнтській базі, тож їх не потрібно шукати в листуванні.
Розклад косметологічного кабінету
30, 60 чи 90 хвилин: кожній послузі свій час
Не об'єднуйте всі процедури в одну позицію «Прийом». Назва, ціна та тривалість окремої послуги допомагають клієнту обрати потрібний запис.
Первинна консультація
30 хвОкремий запис для клієнта, з яким ви ще не узгодили процедуру.
Догляд за обличчям
60 хвСамостійна послуга з власною ціною й тривалістю у розкладі.
Тривала процедура
90 хвОкрема позиція, щоб не бронювати її у коротке вільне вікно.
Це приклад налаштування розкладу. Тривалість ваших послуг визначаєте ви.
Залиште час між клієнтами
У налаштуваннях слотів можна додати паузу між записами для підготовки кабінету. Перевірте доступність цієї функції у вашому тарифі та зробіть тестове бронювання після налаштування.
Внесіть записи з телефону й Direct
Перед тим як ділитися посиланням, додайте вже узгоджені візити у журнал записів онлайн. Так онлайн-запис спиратиметься на фактичне завантаження вашого дня.
Онлайн-запис у Setlio
Ви налаштовуєте послуги. Клієнт обирає час.
На екранах нижче показано демопрофіль барбершопу. У власному кабінеті ви додаєте свої консультації, догляди та процедури; механіка запису та сама.
Посилання можна надіслати в повідомленні або додати в Instagram. Якщо потрібні також фото кабінету, опис і контакти, перегляньте сайт-візитку для майстра.
CRM для косметолога
Постійний клієнт, а не нова переписка щоразу
Контакти та історія візитів
Знайдіть клієнта за номером телефону, перегляньте попередні записи й залиште організаційну нотатку, наприклад «зручніше після 17:00». Історія допоможе зорієнтуватися перед наступним візитом.
Нагадування перед прийомом
Увімкніть доступні у вашому тарифі нагадування та перевірте налаштування доставки. Для Telegram клієнт має підключити бота. Умови роботи описані на сторінці Telegram-сповіщень Setlio.
Перевірте на своєму робочому дні
Почніть з консультації та двох процедур
- Додайте ці послуги з вашими цінами та тривалістю.
- Вкажіть робочі години й внесіть уже узгоджені візити.
- Відкрийте посилання з телефона та зробіть пробний запис як клієнт.
Почніть безкоштовно, а перед вибором плану звірте ліміти й доступність CRM, нагадувань та налаштувань слотів у тарифах Setlio.
Перед початком роботи
Чи потрібно клієнту реєструватися або встановлювати застосунок?
Ні. Клієнт відкриває ваше посилання у браузері, обирає послугу й доступний час та залишає контактні дані для запису.
Як записати клієнта на кілька повторних процедур?
Узгодьте дати з клієнтом і створіть окремий запис на кожен візит. Setlio зберігає записи та історію клієнта, але не складає курс процедур і не визначає інтервали між ними автоматично.
Чи замінює Setlio медичну інформаційну систему?
Ні. Setlio призначений для онлайн-запису, розкладу й роботи з клієнтською базою. Медичні картки, протоколи процедур і спеціалізований облік клініки не входять до можливостей, описаних на цій сторінці.