салон із кількома напрямами
стрижки, фарбування, манікюр і догляд мають різну тривалість; послуги та графіки потрібно налаштувати без плутанини.
програма для салонів краси
Коли в салоні є стрижки, манікюр і доглядові процедури, кожна послуга займає свій час, а майстри працюють за різними графіками. У Setlio можна налаштувати послуги, доступність команди й сторінку онлайн-запису для клієнтів.
Перевірте, чи клієнт бачить правильну тривалість і вільні слоти для кожної послуги, а адміністратор — отримані записи в календарі команди.
Якщо головне завдання — картка клієнта, історія візитів і повторний запис, перегляньте CRM для салону краси .
Без картки на старті. Клієнт записується без реєстрації. Запуск без складного впровадження.
Додайте коротку й довшу процедуру, задайте робочі години майстрів і пройдіть обидва сценарії очима клієнта.
Для власника або адміністратора, який налаштовує кілька напрямів послуг і графік команди перед запуском онлайн-запису.
Щоденну роботу з отриманими заявками, переносами й вільними вікнами показує сценарій робочого дня салону краси .
стрижки, фарбування, манікюр і догляд мають різну тривалість; послуги та графіки потрібно налаштувати без плутанини.
кожен працює за своїм графіком, а клієнт має бачити доступний час для обраної послуги.
потрібно зіставити перелік послуг, доступність майстрів і клієнтський шлях до публікації посилання.
Таблиця не підкаже клієнту, чи вільний потрібний майстер на процедуру конкретної тривалості. Такі запити адміністратор звіряє вручну між послугами й розкладами.
Якщо рішення про програму залежить насамперед від клієнтської історії, перегляньте CRM для салону краси .
на фарбування потрібно більше часу, ніж на стрижку; один шаблон запису для всіх послуг спотворює вільні вікна.
коли графік кожного майстра ведуть окремо від записів, адміністратор постійно звіряє доступність вручну.
без назви, ціни та тривалості клієнт уточнює деталі в чаті, а адміністратор знову погоджує час.
Почніть із каталогу послуг і графіка майстрів. Потім перевірте, як клієнт обирає час і як готовий запис з’являється в календарі команди.
покажіть назву, ціну і тривалість стрижки, манікюру чи догляду до вибору часу.
налаштуйте доступність команди, щоб вільні слоти відповідали реальному графіку.
клієнт обирає послугу і доступний час без ручного узгодження в Direct.
адміністратор бачить отримані записи і може звіряти день між майстрами.
коли команда перейде на регулярний запис, перевірте доступні канали й умови нагадувань у тарифах.
Послідовно додайте послуги, визначте доступність майстрів і перевірте слоти для процедур різної тривалості до публікації посилання.
зазначаєте ціну та тривалість для кожної послуги салону.
визначаєте, хто надає послуги і коли працює.
проходите тестовий запис на коротку й довшу послугу, щоб звірити доступні слоти.
додаєте посилання туди, звідки клієнти вже звертаються до салону.
адміністратор і майстри звіряють нові записи з робочим днем.
Пройдіть запис на коротку та довшу послугу й перевірте, який час бачить клієнт і де запис з’являється в календарі.
Почніть із кількох послуг і графіків майстрів, щоб перевірити клієнтський шлях. Командні можливості та ліміти записів звіряйте з чинними тарифами до запуску всієї команди.
У Setlio є безкоштовний старт; доступність командної роботи, нагадувань та інших можливостей залежить від плану.
Для кожної послуги вкажіть власну тривалість і ціну. Перед публікацією перевірте тестовий запис на коротку й довшу процедуру.
Так. Налаштуйте робочі години й доступність майстрів, а потім перевірте, які слоти бачить клієнт для потрібної послуги.
Так. Клієнт відкриває сторінку запису, обирає послугу і доступний час без створення акаунта.
Коли важливо працювати з карткою клієнта, історією візитів і повторним записом, перегляньте окремий CRM-сценарій та умови тарифу.
Почніть із базового запису. Для роботи команди та додаткових можливостей порівняйте доступність функцій у чинних тарифах.
Додайте кілька реальних послуг, налаштуйте майстрів і графіки, перевірте доступні слоти та лише після цього публікуйте посилання.
Додайте реальні послуги й графіки майстрів. Перед публікацією посилання пройдіть тестовий запис на процедури різної тривалості.
Для роботи з історією клієнта перегляньте CRM для салону краси, а для щоденних переносів і вільних вікон — сценарій робочого дня салону краси.